IT поддержка

IT поддержка

Удаленная поддержка (IT поддержка, айти поддержка) — это ваше спокойствие и уверенность в стабильной работе офиса компании. Это быстрое решение технических проблем, которые неизбежны при использовании техники. Стационарные компьютеры, ноутбуки, телефоны, сетевое оборудование, сервера, копировальная техника и принтера, системы видеонаблюдения, даже розетки и коммуникационные кабели — все имеет свою надежность и срок службы. Чем активней используется техника, тем быстрей она изнашивается. Поэтому, ИТ поддержка офисов — особенно актуальна для активных компаний.

Обычно, техническая IT поддержка предполагает полную ответственность сервисной компании за безотказную и непрерывную работу технической инфраструктуры подопечной организации. Но бывает и разделение зон ответственности. Например, охранные системы и система видеонаблюдения — одна сервисная компания, сети и рабочие места сотрудников — другая сервисная компания. В этом случае необходимо некоторое сотрудничество между этими компаниями для надежной работы всей инфраструктуры.

ИТ поддержка

Всегда ИТ поддержка — это комплекс мер. В первую очередь — по предотвращению возможных проблем. Для этого мы проводим полный аудит IT-инфраструктуры, находим слабые места, исправляем, продолжаем регулярно отслеживать ситуацию и оперативно реагировать на рецидивы.

Наша служба поддержки 24/7 гарантирует вам постоянную помощь в решении возникших технических проблем.

***

IT поддержка

Знаете ли вы, что в вашу локальную сеть пытаются проникнуть тысячи вирусов, ботов и других взломщиков каждый день? Для чего? Чтобы забрать ваш бизнес, деньги, клиентов, контакты, время и т.п… Сейчас ничего не бывает в Сети просто так. Сейчас все монетизируется.

Не забываем, что в современном мире веб-сайт — важный, а иногда и основной инструмент бизнеса. Сайт — это тоже элемент инфраструктуры организации. С каждым годом — практическая роль веб-сайта в бизнесе растет. Поэтому, надежная и непрерывная работа веб-сайта — критически необходима любой компании.

Поддержка сайта — это обязательная и постоянная процедура для любой организации

Вы знаете, что каждый день в мире, по статистике — десятки тысяч сайтов взламываются?

Заказать звонок
+
Жду звонка!